La CCQ explique les délais dans le traitements des avantages sociaux
Publié le 4 mai 2020
En raison de la COVID-19, la CCQ a dû changer certaines de ses méthodes de travail et dû s’adapter au télétravail. Ceci peut avoir causé des délais dans le traitement de certains avantages sociaux.
Cotisation excédentaire au régime de retraite
La CCQ avait jusqu’au 30 avril pour procéder à l’envoi de la cotisation excédentaire au régime de retraite aux travailleurs concernés. En raison de l’effectif réduit des dernières semaines, l’envoi des montants sera conclu d’ici le 8 mai.
Réclamations MÉDIC Construction
Au mois de janvier, 60 000 réclamations « papier » devaient être traitées. En raison de la COVID-19 et des employés de la CCQ qui sont en télétravail, toutes les demandes non traitées ont dû être numérisées afin d’être acheminées aux employés par voie électronique. Cette façon de faire a retardé le processus.
À l’heure actuelle, la CCQ traite les réclamations reçues au mois de février.